Baseado nos livros best-sellers “Seja a pessoa certa no lugar certo” e “Vencer é ser você”.

A compreensão do funcionamento da personalidade humana e o reconhecimento da enorme dificuldade que todos temos em mudar os mais simples comportamentos nos obrigam a estudar as origens de nossa estrutura mental. O objetivo deste treinamento é fundamentar as mudanças na empresa para alcançar grandes resultados.

Programa:

• As definições de personalidade;
• Avanços na neurociência, como se formam as conexões cerebrais;
• Por que os dez primeiros anos de vida são fundamentais na formação da estrutura psicológica;
• Quanto um adulto consegue mudar em sua personalidade;
• Estrutura e acabamento: até onde vai a neuroplasticidade;
• Reconfigurando o cérebro, até onde é possível aprender coisas novas;
• Os modelos de mundo (modelos mentais);
• A janela de Johari: como nos vemos e somos vistos pelos outros;
• Nosso maior bloqueio: a zona de conforto mental e como lidar com isso;
• Reforçando o autoconhecimento: como aumentar o poder de decisão;
• Como analisar o perfil DISC.
• Qual o perfil ideal para as principais funções;
• Como gerenciar as mudanças na empresa;
• As disciplinas básicas para atingir a excelência;
• Foco nas metas, como melhorar significativamente os resultados

Carga horária: 8 a 16 horas.
Número de participantes: 15 a 30

Baseado no livro best-seller “Gente de Resultados”.

Formar e liderar equipes de alta performance são questões fundamentais para que se tenha uma equipe alcance suas metas de modo consistente.  Compreender a personalidade, os motivadores e a maturidade do líder e de seus subordinados será fundamental para formar equipes vencedoras.

Programa:

• Os estilos de liderança.
• A Síndrome do “Branca de Neve” – Porque alguns chefes destroem sua equipe
• Estudo dos estilos de gerenciamento eficazes;
• Estudo dos níveis de maturidade para as tarefas;
• Estudo dos níveis de disposição;
• Como delegar melhor;
• Feedback, como dar o retorno adequado às tarefas realizadas?
• Técnicas de reforço positivo (para se montar um sistema de feedback que funcione);
• As moedas de troca – O que as empresas têm a oferecer.
• Como as pessoas respondem melhor aos motivadores?
• Como gerenciar mudanças comportamentais;
• Análise de desempenho padrão (escala de avaliação individual dos funcionários);
• Gerenciamento pessoal passo a passo;
• Analisando um balanço de consequências;
• Como desenvolver lideranças.

Carga horária: 8 a 16 horas.
Número de participantes: 15 a 30.

Baseado no livro best-seller “Gente de Resultados”.

Neste treinamento, são estudadas as 8 fases de uma venda de altíssimo impacto. Quais as etapas que um vendedor precisa seguir para obter resultados excelentes.

Programa:

• A neuropsicologia aplicada a vendas;
• Qual a diferença entre preço e valor?
• Técnicas de abordagem de alto impacto;
• Modelos de mundo: vendendo a clientes Visuais, Auditivos e Cinestésicos;
• Técnicas de Rapport – como entrar em sintonia com os clientes;
• Como perguntar e obter respostas que realmente conduzam melhor a entrevista de vendas?
• Apresentação das seis motivações de compra – o que leva o cliente a procurar um produto/serviço;
• Usando a motivação de compra a seu favor;
• Utilizando os benefícios a partir das motivações de compra;
• Situações imprevistas, como reagir?
• Sinais de compra – como saber o momento ideal para fechar a venda?
• Técnicas de fechamento.

Carga horária: 8 a 16 horas.
Número de participantes: 15 a 30.

Baseado no livro best-seller “Negocie qualquer coisa com qualquer pessoa.”

O objetivo deste módulo é oferecer as ferramentas mais modernas para que as pessoas aproveitem ao máximo as habilidades que já possuem, como também melhorem as competências que lhes faltam para negociar com eficiência e competência.

Programa:

• Os 5 estilos estruturais com os quais as pessoas negociam.
• Os 4 tipos de negociação que englobam qualquer acordo.
• Os trunfos para negociar melhor e evitar conflitos.
• A BATNA (alternativas para obter ótimos resultados)
• Como criar vínculo emocional com seus interlocutores.
• Como lidar com pessoas difíceis.
• Os 6 motivadores pelos quais as pessoas negociam.
• Como usar benefícios relacionados aos motivadores.
• Quando e como fazer ajustes e concessões.
• Técnicas de fechamento de alto impacto

Carga horária: 8 a 16 horas.
Número de participantes: 15 a 30.