Veja como aumentar a participação da equipe no dia a dia do seu negócio
Muitos empreendedores gostariam de estimular uma maior participação de seus funcionários na gestão do negócio, mas têm medo que com isso ouçam também críticas e reclamações.
Pessoas comprometidas, dedicadas e que querem contribuir dão muitas sugestões, participam intensamente do dia a dia da empresa e, claro, reclamam do que acham estar errado, dando chances de melhorias contínuas nos processos da empresa.
Pequenas empresas, que têm estruturas enxutas, dependem ainda mais desta participação efetiva de toda sua equipe. Portanto, uma tarefa essencial do gestor é assegurar a livre circulação de ideias por toda a companhia, já que as melhores contribuições surgem em ambientes participativos. Veja seis dicas para estimular a participação de seus funcionários.
1. Esteja disponível para ouvir: Líderes dispostos a ouvir sugestões estão sempre aprendendo algo novo, sem ter a obrigação de aceitar tudo que ouvem.
2. Valorize opiniões divergentes: Analise e debata as diferentes opiniões sobre um mesmo assunto. As pessoas se sentem valorizadas quando suas ideias e opiniões são debatidas, o que estimula uma participação mais intensa de todos.
3. Estimule sugestões de melhorias: Tenha um e-mail exclusivo para receber sugestões, além de uma reunião mensal para debater e implementar as melhores.
4. Premie as melhores sugestões: Faça concursos da melhor sugestão do trimestre, por exemplo, e premie através de pequenas quantias em dinheiro, um dia extra de folga ou treinamentos especiais aos ganhadores.
5. Aceite críticas: Críticas são muito bem vindas, quando melhoram os processos. Aceitar críticas construtivas faz parte do processo de aumento da confiança interna.
6. Dê o exemplo: Se você for um entusiasta da participação em debates, as pessoas aos poucos irão seguir o mesmo caminho.
Para ter sucesso duradouro a empresa precisa estimular a livre comunicação, já que um dos fatores que mais motivam as pessoas é dar-lhes a chance de utilizar seu potencial máximo de contribuição.
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O consultor Eduardo Ferraz explica qual a melhor maneira de pedir um aumento ao seu chefe. Confira o vídeo:
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Feedbacks são informações dadas a um indivíduo para indicar como está seu desempenho e como sua atuação está afetando outras pessoas. O feedback pode motivar ou desmotivar o profissional dependendo de como for utilizado.
Para funcionar, é preciso ter conteúdo, lógica e justiça. Todos precisamos de elogios, para manter atitudes construtivas, e também de críticas, para ajustar deficiências. Para o feedback tornar-se realmente produtivo, sugiro algumas dicas para empreendedores:
1. Seja justo
Antes de fazer críticas ou elogios, analise se são realmente merecidos.
2. Seja específico
Dizer “este relatório ficou excelente” é melhor que dizer “você faz bons relatórios”. Se for uma crítica, diga “este parágrafo não está claro” ao invés de “o relatório tem falhas”.
3. Seja criterioso
Elogiar demais ou criticar por qualquer motivo perde rapidamente o efeito, pois as pessoas se acostumam e não dão muita importância.
4. Não faça críticas destrutivas
Não misture a situação criticada com a pessoa. Diga: “Esse trabalho merecia mais atenção” ao invés de “Você é um desleixado”.
5. Mantenha uma postura equilibrada
Modere seu tom de voz e seu gestual. As pessoas prestam mais atenção e absorvem melhor informações que venham de pessoas que demonstram equilíbrio emocional.
6. Fale na hora certa
Um elogio quando dado em público será ainda mais relevante para a autoestima de quem recebe. Uma crítica sempre deve ser em particular, para não humilhar a pessoa.
7. Seja sincero
As pessoas percebem facilmente quando o feedback é “forçado”. Portanto não “doure a pílula”. Sinceridade ainda conta muito.
Muitas pesquisas têm indicado que estes requisitos, quando seguidos consistentemente, melhoram muito o ambiente de trabalho e também a produtividade das empresas, pois aumentam a confiança da equipe na capacidade e na habilidade do líder em manter as pessoas sempre bem informadas sobre o próprio desempenho.
http://exame.abril.com.br/pme/dicas-de-especialista/noticias/7-dicas-para-feedbacks-produtivos
O que te motiva? Acerte nas decisões de carreira. Conheça as moedas de troca de cada empresa com o consultor Eduardo Ferraz.
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Aprenda a lidar com cinco perfis de profissionais que, além de tornarem o ambiente de trabalho nada agradãvel, podem atrapalhar a sua carreira e, principalmente, sua tranquilidade e bem-estar
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Quais as vantagens de sair amigavelmente de uma empresa?
Manter bons contatos com ex-empregadores e ex-colegas de trabalho enriquece o networking, facilita a indicação para novas vagas e a troca de informações estratégicas. No futuro, o profissional poderá ainda ter sua ex-empresa como cliente, caso a opção seja a carreira solo ou trabalhar como consultor.
Em tempos de redes sociais, quais cuidados devem ser tomados?
É preciso ter muito cuidado, pois uma opinião ou conversa que antes poderia ficar restrita a poucas pessoas, agora pode ganhar enormes proporções e ser compartilhada por milhares de pessoas via redes sociais. Por isso, preste atenção, pois não pega nada bem, principalmente para seus futuros recrutadores, falar mal de seu ex-emprego.
Uma saída turbulenta pode comprometer a imagem do profissional no mercado de trabalho?
Pode comprometer e muito. Evite manifestações de desequilíbrio emocional, como choro e ameaças. Além disso, cortar o vínculo social com as pessoas e falar mal da empresa depois de sair, inclusive pelas redes sociais, não pega nada bem. O prejuízo será todo seu, você perderá qualquer possibilidade de boas referências, de indicações ou qualquer outra informação que possa ser importante no futuro.
http://www.gazetadopovo.com.br/posgraduacao/conteudo.phtml?id=1334040
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